Allgemeine Geschäftsbedingungen

1   Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für Lieferungen von Waren oder Dienstleistungen vom Diensteanbieter Babywin GbR an Verbraucher im Sinne des § 13 des Bürgerliches Gesetzbuches (BGB) in der Fassung vom 22.12.2020, mit denen Verträge im elektronischen Geschäftsverkehr (§ 312 i Abs. 1 BGB) abgeschlossen sind.

Der Sitzland des Diensteanbieters der Babywin GbR im Sinne des § 2 a des Telemediengesetzes (TMG) ist die Bundesrepublik Deutschland.

Babywin GbR als Diensteanbieter übt seine gewerbliche Tätigkeit in der Bundesrepublik Deutschland aus, das kommerzielle Angebot im Online-Shop unter der Internet-Adresse www.babywin.de ist auf die in der Bundesrepublik Deutschland ansässigen deutschsprachigen und nicht deutschsprachigen Verbraucher gerichtet. Aus diesem Grund sind die Inhalte der Website in deutscher und englischer Sprache abgefasst. Aus der Abfassung in englischer Sprache und – bei Bedarf –Kommunikation mit Verbrauchern in englischer Sprache folgt keine Anwendung von Verbraucherrecht eines anderen, beispielsweise englischsprachigen, Landes.

Verbraucher werden bei Vertragsabschluss auf diese AGB ausdrücklich und sichtbar hingewiesen und haben die Möglichkeit, Inhalte dieser AGB auf der Website www.babywin.de zur Kenntnis zu nehmen, zu downloaden und elektronisch zu speichern.

Weiterhin haben Verbraucher die Möglichkeit, ihr Einverständnis zur Geltung dieser AGB über die auf der Website www.babywin.de vorhandenen Mitteln während des Bestellprozesses mitzuteilen. Die AGB werden Verbrauchern vor Vertragsabschluss zusammen mit Bestellbestätigung per Email mitgeliefert, sodass Verbraucher sie ohne weiteres Handeln zur Kenntnis nehmen kann.

Babywin GbR behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für Verbraucher sind die AGB in der Fassung rechtlich maßgebend, die zum Zeitpunkt der Bestellung und hiermit des Vertragsschlusses galt. Die jeweiligen Änderungen dieser AGB werden unseren Kunden bekannt gegeben.

2   Wesentliche Merkmale der Dienstleistung und Waren

Die im Rahmen der gewerblichen Tätigkeit von der Babywin GbR auf der Website www.babywin.de angebotenen und zu erbringenden Leistungen umfassen den Verkauf von Windel-Abonnementen (Windelabos) für eine von Verbrauchern bei Bestellung zu bestimmende Anzahl von Monaten mit anschließenden monatlichen Lieferungen von Windeln-Paketen.
Die Windelabos für Einzelkinder sowie für Zwillinge werden als Lieferservice für regelmäßige monatliche Lieferungen an die uns mitgeteilte Lieferadresse angeboten.
Die wesentlichen Merkmale des Windelabos sind auf unserer Website zusammengefasst. Die von uns zu liefernde Windelmenge pro Monat ist auf unserer Website unter der Kategorie Windelmengen angegeben. Anzahl von Windeln in Einzelpackungen legen die Windelhersteller fest.

Unser Windelabo endet automatisch, nachdem das Windelpaket aus dem letzten Monat des Windelabos geliefert wird. Eine Extra Kündigung des Windelabos ist nicht erforderlich, das Windelabo wird nicht automatisch verlängert.

Diese im Rahmen unserer gewerblichen Tätigkeit angebotenen Waren (Windelpackungen) und die zu erbringende Leistungen (monatliche Lieferungen von Windelpaketen) bedürfen keiner behördlichen Zulassung im Sinne des § 5 Abs. 1 Nr. 3 des TMG.

3   Vertragsabschluss / Vertragssprache / Speicherung Vertragstext

Unsere Verträge sind Fernabsatzverträge im Sinne § 312 c Abs. 1 BGB und Verträge im elektronischen Geschäftsverkehr im Sinne § 312 i, Abs. 1 BGB. Die Verträge werden ausschließlich mit Verbrauchern abgeschlossen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Ein bindender Vertrag kann in Abhängigkeit von der gewählten Zahlungsart wie folgt zustande kommen:

Bei der vom Kunden gewählten Zahlungsart „Vorkasse“ oder „SEPA-Lastschriftverfahren“ kommt der bindender Vertragsabschluss mit dem Eingang der Bestellbestätigung beim Kunden zustande.

Bei der vom Kunden gewählten Zahlungsart „Kreditkarte“ kommt der bindender Vertragsabschluss zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.

Bei der vom Kunden gewählten Zahlungsart „PayPal“ kommt der bindender Vertragsabschluss zum Zeitpunkt der Zahlung, bestätigt über elektronische Post durch PayPal zustande.

Die Vertragssprache ist deutsch. Vertragsrechtlich sind ausschließlich Formulierungen relevant, die in deutscher Sprache verfasst sind.

Der vollständige Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr von unserer Website abgerufen werden.

Die Bestelldaten werden in der Bestellbestätigung dokumentiert und über elektronische Post dem Verbraucher zugeschickt. Vorher können die Bestelldaten vor dem Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des kundeneigenen Internet-Browsers sowohl gedruckt als auch elektronisch, beispielsweise im PDF-Format auf dem kundeneigenen Computer, gespeichert werden.

Sofern ein Kundenbereich mit Zugang über personenbezogene Kundendaten unseren Kunden zur Verfügung steht und Kunde über ein Kundenkonto bei uns verfügt, besteht für Kunden die Möglichkeit, ihre Bestelldaten über das Kundenkonto einzusehen.

4   Elektronische kommerzielle Kommunikation gemäß § 6 TMG

Die Nachrichten der kommerziellen Kommunikation, versandt von der Babywin GbR über elektronische Post, haben bestimmungsgemäß den kommerziellen Charakter. Sie beinhalten eine klare Identität des Absenders babywin.de, einschließlich Hinweis auf „Windelabo“. Das Gleiche gilt für die kommerzielle Kommunikation seitens babywin.de bei Nutzung sonstiger elektronischer Kommunikationsmedien, beispielsweise Kurznachrichtendienst „Short Message Service“ (SMS) oder Messenger zur Klärung von Details einer reibungslosen Auftragsabwicklung im Rahmen eines gültigen Windelabos – beispielsweise Abstimmung von passenden Windelgrößen und Lieferterminen mit Warenempfänger.

Über die elektronische kommerzielle Kommunikation wird der Verbraucher während des Bestellvorgangs ausführlich informiert und stimmt zu, dass vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form über Fernkommunikationsmittel (§ 312 c Abs. 2 BGB) erfolgen darf.

5   Preise, Verpackungs- und Versandkosten

Die auf unserer Website www.babywin.de ausgewiesenen Preise sind Gesamtbruttopreise in Euro für Endverbraucher. Sie beinhalten alle Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer, die im Verlauf der Bestellung angezeigt wird. Die angegebenen Preise gelten für eine bestimmte Anzahl von Monaten eines Windelabos.

Die Verpackungs- und Versandkosten werden in Höhe von 0,00 Euro für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnet, sodass diese Kosten Bestandteil der auf unserer Website ausgewiesenen Bruttopreise sind. Es fallen keine zusätzliche Liefer-, Verpackungs- oder Versandkosten an.

Der beim Preis für ein monatliches Windelpaket für ein Baby / Kleinkind anteilige Betrag für Versandkosten innerhalb Deutschlands beträgt, bezogen auf Paketabmessungen und -gewicht, 5,95 Euro brutto. Der beim Preis für ein Windelpaket für Zwillinge bzw. zwei Kleinkinder (siehe Teil „Wesentliche Merkmale der Dienstleistung und Waren“ dieser AGB) anteilige Betrag für Versandkosten innerhalb Deutschlands beträgt, bezogen auf Paketabmessungen und -gewicht, 10,95 Euro brutto.

Das Risiko einer Preiserhöhung, bis Lieferung von Windelpaketen erfolgt, besteht für Verbraucher im Rahmen eines Windelabos nicht. Die Babywin GbR verpflichtet sich, Windelpakete aus den bestellten und durch eine Bestellbestätigung von uns bestätigten Windelabos bis Ende der vereinbarten Abo-Dauer an Warenempfänger zu liefern.

7    Zahlung

Für Zahlungen der bei uns bestellten Waren und Dienstleistungen bestehen die folgenden gängigen Zahlungsmöglichkeiten:

• Vorkasse
• SEPA-Einzugsermächtigungsverfahren
• Kreditkarten – VISA oder MasterCard
• PayPal.

Bei Durchführung von Zahlungen gelten Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters für die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode. Die entsprechenden Links bzw. Internetadressen zum Anbieter der Zahlungsabwicklung, seine AGB und Datenschutzbestimmungen werden dem Verbraucher im Verlauf des Bestell- und Zahlungsvorgangs angezeigt.

Babywin GbR behält sich bei jeder einzelnen Bestellung vor, bestimmte, vom Besteller ausgewählte Zahlungsmöglichkeiten, beispielsweise aus Bonitätsgründen, nicht anzubieten und auf andere alternative Zahlungsmöglichkeiten dabei hinzuweisen.

Bei Zahlungsmethoden, wo wir mit dem Warenversand in Vorleistung treten und ein Zahlungsverzug durch Verbraucher zustande kommt, verschicken wir Mahnungen, wodurch Mahngebühren in Höhe von 5,00 Euro anfallen, mit denen der jeweiliger Rechnungsempfänger belastet wird.

Zahlung per Vorkasse

Die Daten unserer Bankverbindung werden dem Verbraucher in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Die Überweisung des Rechnungsbetrages kann sowohl mittels Online-Banking oder über PayPal erfolgen, alternativ auch am Schalter eines Geldinstituts nach Wahl des Verbrauchers.

Zahlung per SEPA-Einzugsermächtigungsverfahren

Nach Eingabe der Daten durch Besteller und Bestätigung durch uns erhält der Besteller seine bestellte Ware bzw. seine Leistung. Für die Überweisung des Rechnungsbetrages vom Girokonto des Bestellers erteilt er mit dem Kauf dem Zahlungsdienstleister ein Lastschriftmandat im Sinne einer Einzugsermächtigung und ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung einer einzigen Rechnung.

Sollte uns ein per SEPA-Einzugsermächtigungsverfahren eingezogener Betrag, beispielsweise wegen fehlerhaft angegeben Daten einer Bankverbindung oder mangels Kontodeckung, zurückbelastet werden, wird der die Rechnung zu bezahlende Verbraucher per Mail darüber informiert. Die durch eine Rückbelastung uns entstandenen Bankgebühren in Höhe von 5,00 Euro werden dem zu zahlenden Verbraucher belastet, wenn die Gründe für eine Rückbelastung ausschließlich bei ihm und nicht bei der Babywin GbR liegen.

Zahlung mit Kreditkarten – VISA oder MasterCard

Bei Zahlung per Kreditkarte VISA oder MasterCard wird der Rechnungsbetrag dem Kreditkartenkonto innerhalb von drei Werktagen nach Abschluss des Bestellvorgangs belastet.

Zahlung per PayPal

Bei Zahlung über PayPal wird ein direktes und gültiges PayPal-Konto des Verbrauchers benötigt, das unter www.paypal.de geöffnet werden kann. Bei Auswahl dieser Zahlungsart wird der Verbraucher im Verlauf der Bestellung zur Website PayPal weitergeleitet, danach wird das entsprechende PayPal-Konto mit dem eingegebenen Bestellwert belastet und unserem PayPal-Konto gutgeschrieben, wonach eine Zahlungsbestätigung seitens PayPal erfolgt.

8   Lieferbedingungen, Lieferfristen

Die bei uns erworbenen Windelabos sind 3 Jahre ad dem Kaufdatum gültig. Wir empfehlen es zu beachten, viele Kleinkinder tragen Windeln erfahrungsgemäß bis zum Alter von zwei bis zweieinhalb Jahren.

Guthaben aus unseren Windelabos – vollständig oder anteilig – wird weder in Bargeld, noch als bargeldlose Geldüberweisung, noch als Bankcheck ausgezahlt. Das Widerrufsrecht bleibt dabei unberührt. Guthaben aus Windelabo wird nicht verzinst.

Bestellung eines Windelabos wird dem Besteller über elektronische Post unverzüglich durch uns bestätigt. Je nach vom Besteller gewählter Zahlungsart und Eingang / Ankündigung des Rechnungsbetrages auf unserem geschäftlichen Bankkonto wird dem Kunden ein kundenspezifisches Windelabo über elektronische Post zugesendet.

Unsere Lieferungen von Windelpaketen erfolgen nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschlands durch Paketdienste unserer Wahl an die uns mitgeteilte Lieferadresse. Nachdem die Windelgröße und Windelart einer bevorstehenden Lieferung mit dem Warenempfänger oder Besteller abgestimmt ist, werden Windelpakete von uns versandt. Lieferfrist beträgt 2 bis 3 Werktage.

Sollte eine vom Warenempfänger gewünschte Windelsorte bei uns nicht verfügbar sein, beispielsweise wegen Produktionsengpässen bei Hersteller, Lieferengpässen bei Großhändler oder wenn speziell dieses Produkt durch Windelhersteller nicht mehr produziert wird, wird eine Alternative mit dem Warenempfänger direkt abgestimmt.

Auf der Website babywin.de haben Kunden die Möglichkeit, die für sie bestimmten Sendungen über den Link Tracking und eine spezielle Eingabemaske zu verfolgen. Dazu soll die Identifikationsnummer der Sendung oder die Sendungsnummer eingegeben werden, die unser Kunde von uns mit der Versandbestätigung bekam. Sollte es feststellt werden, dass Windelpaket zu lange unterwegs ist, unternehmen wir entweder Ersatzlieferung eines Windelpaketes oder organisieren eine schnelle Lieferung des ursprünglichen Windelpaketes durch den beauftragten Paketdienst.

Bei den für uns unvorhersehbaren Verzögerungen von Lieferungen auf dem Transportweg, bedingt durch betriebsinterne Gründe des von uns beauftragten Paketdienstes sowie durch unvorhergesehene Ereignisse, beispielsweise durch Streik, schwerwiegende Unfälle oder Diebstahl auf Transportwegen, Behinderungen des Fracht- oder Güterverkehrs, informieren wir unsere Kunden möglichst schnell über einen eingetretenen bzw. bevorstehenden Lieferverzug sowie über den nächsten voraussichtlichen Liefertermin.

9   Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des vertraglich vereinbarten Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

10   Gewährleistung, Mängelhaftung, Umtausch

Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte von Verbrauchern haben bestand.

Im Falle von Gewährleistung, festgestellten Mängeln oder bei diesbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte an uns über unsere Kontaktdaten.

Unsere Ware sind Hygieneartikel. Geöffnete bzw. in einer beschädigten Verpackung Hygieneartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Falls durch Kunden eine ungeeignete Windelgröße bestellt wurde, ist ein Austausch nach einer vorherigen Absprache mit uns möglich.

Sollte eine unpassende Windelgröße fehlerhaft von uns geliefert werden und sie passt Ihrem Kleinkind auch in naher Zukunft nicht, kann das Windelpaket an uns zurückgesendet werden, wenn einzelne Windelpackungen aus unserem Windelpaket ungeöffnet und unbeschädigt sind. Die in diesem Fall anfallenden Versandkosten übernehmen wir.

Werden Waren an uns zurückgeschickt, empfehlen wir, eine schützende Verpackung zur Vermeidung von Transportschäden zu verwenden.

Rücksendungen bitte an:

Babywin GbR

Frau Elena Zaiser

Steifensandstraße 4

14057 Berlin
Telefon: 030 3129453

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Verbraucher werden durch eventuelle Transportschäden nicht berührt, da in diesem Fall rechtliche Ansprüche von uns gegenüber dem beauftragten Paketdienst geltend machen werden. Wir bitten Warenempfänger um Unterstützung, indem die bei Anlieferung unmittelbar erkennbaren Transportschäden dem Zusteller sofort angezeigt werden. Weiterhin bitten wir diesbezüglich um eine schnelle Kontaktaufnahme zu uns – die Kontaktdaten sind im unteren Bereich unserer Website zu finden.

Durch Mitteilung der gewünschten Windelgröße und Windelsorte von Kunden an uns setzen wir eine richtige Anwendung und Handhabung von Einwegwindeln durch Warenempfänger voraus. Bei Unerfahrenheit bei Einwegwindeln empfehlen wir, eine fachkundige Hilfe in diesem Kinderpflegebereich in Anspruch zu nehmen.

11   Anwendbares Recht

Alle Geschäftsbeziehungen zwischen Verbrauchern und der Babywin GbR unterliegen dem gültigen Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (en: Convention on Contracts for the International Sale of Goods – CISG) finden ausdrücklich keine Anwendung.

12   Streitbeilegungsverfahren

Bei eventuellen Streitigkeiten mit unseren Kunden ist unser höchstes Besterben, ein aus einem Verbrauchervertrag entstandenes Problem durch Verhandlungen einvernehmlich zu lösen.

Das Unternehmen Babywin GbR ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (Angaben gemäß § 36 VSBG).

Die Europäische Kommission hat mit der EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) eingerichtet. Die web-basierte OS-Plattform dient als zentrale Anlaufstelle für EU-Verbraucher, die Kauf- und Dienstleistungsverträge im Internet abgeschlossen und nachfolgend Probleme aus diesen Verträgen haben.

Die OS-Plattform hat das Ziel, die Streitigkeiten vereinfacht und außergerichtlich beizulegen, die aus den Online-Kaufverträgen entstanden sind. Dazu übermittelt die OS-Plattform die gemeldeten Streitigkeiten an die sogenannten Alternative Streitbeilegungs-Stellen (AS-Stellen), die in den nationalen Listen der AS-Stellen aufgeführt sind und den Qualitäts-Anforderungen der ODR-Verordnung (en: Online Dispute Resolution / de: Online-Streitbeilegung) entsprechen.

Der Link zur Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr

13   Diensteanbieter nach § 5 TMG

Der Diensteanbieter nach § 5 TMG ist:

Babywin.de GbR

Geschäftsführerin Frau Elena Zaiser

Steifensandstraße 4


14057 Berlin

Telefon:  +49 (0)30 312 94 53


Mobile:   +49 (0)151 23465422

Email:      post@babywin.de

Website:  www.babywin.de

Rechtsform: Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR)

Inhaberin und Geschäftsführende Gesellschafterin: Frau Elena Zaiser

Sitz der Gesellschaft: Berlin

Inhaltlich verantwortlich: Elena Zaiser, Steifensandstraße 4, 14057 Berlin

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 282628512.

14   Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist unter dem folgenden Link abrufbar: www.babywin.de/datenschutz-privacypolicy

Dieser Link kann ebenso im unteren Bereich unserer Website unter Datenschutz angeklickt werden

15   Urheberrecht

Die durch Diensteanbieter erstellten und auf der Website angebotenen Inhalte unterliegen dem deutschen Urheberrecht.

Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Erstellers. Downloads und Kopien dieser Website sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch durch Verbraucher gestattet.

Die Darstellung dieser Website in fremden Frames ist nur mit unserer schriftlichen Erlaubnis zulässig.

Soweit einzelne Inhalte dieser Website nicht von ihrem Betreiber erstellt wurden, werden Urheberrechte Dritter im gesetzlichen Rahmen beachtet, insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollte Urheberrechtsverletzung auf unserer Website identifiziert werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Inhalte von unserer Website umgehend entfernt.

Stand: Januar 2021